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~~~中部功能区管委会做细服务为企业排忧解难
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2019年02月02日 星期六 出版 上一期  下一期
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“店小二”公布联系方式随叫随到
中部功能区管委会做细服务为企业排忧解难
  ■本报记者 殷建华

  日前,卢比克魔方园区物业经理陈女士发现园区的上网速度明显快了很多,岁末年初各类报表繁多,她再也不用为网速“抓狂”了。陈女士说,她曾多次报修网速慢,但一直没能妥善解决,这次多亏了中部功能区工作人员帮忙,彻底解决了她的烦恼。

  据了解,虹口区中部功能区建立以来,主体单位之一长远文化集团以提升楼宇、园区档次为目标,认真落实“楼长制”“园长制”,做细基础工作,联手相关部门,切实解决企业的实际困难,努力以优质服务争当金牌“店小二”。

  总经理的十六套“账本”

  “辖区内有35栋楼、70万平方用房、3022家企业,税收……”,说起中部功能区的情况,中部功能区管委会办公室主任、长远文化集团总经理戴万林了如指掌,连公交线路走向、沿街商铺数量都脱口而出。

  他的办公桌上,堆着厚厚的十六套“账本”。据他介绍,为了落实好“楼长制”“园长制“,中部功能区管委会在成立之初,就组建了一个七人工作组,其中还新招了四名大学生,专门着手梳理楼宇、园区情况。工作组通过发放问卷调查、实地走访、查阅各种相关资料等方式,在摸清家底的基础上,形成了每个楼宇园区的提升方案,最后汇编成了两套专题调研报告。

  翻开其中一本,记者发现收录的16个楼宇提升方案不仅包含了楼宇的基本情况、运营现状,还给出了分析与建议。更让人感到意外的是,这本汇编材料里,每个楼宇入驻企业的室号、企业名称、租赁面积、注册地等信息都逐一作了记录,堪称“服务地图”,为下一步工作指明了方向。

  24小时待机随叫随到

  企业经营中遇到的困难,就是功能区服务的重点。在走访中,工作人员了解到很多楼宇、园区建设于90年代末20世纪初,经营环境日益跟不上商户的需求,导致商户流失。针对此类情况,中部功能区管委会协调各相关部门,帮助企业提升楼宇园区经营环境,留住商户。

  如位于四川北路的一栋楼宇,建成于2009年,经过十年的经营,亟需提升经营环境。物业方已将楼宇内部装修完毕,但楼宇外部配套绿化、公共设施和外立面等方面,经营者有力却无处使。当工作人员张婷婷得知这一情况后,迅速带着楼宇负责人走访了区绿化市容局、区建管委、区规土局等部门,为楼宇的改建提升工作打下了基础。在另一栋大厦的招商过程中,意向企业在了解了楼宇的地理位置、租金优势后仍然犹豫不决,听了张婷婷对虹口的政策优势介绍后,企业这才下了入驻的决心。正如卢比克魔方园区的陈女士所言,初来乍到虹口,对区内的情况不是很了解,对实际经营中的各种难题无从下手,而园长、楼长的介入,让企业在虹口开展各项工作更有信心了。

  为了让民营企业及时得到帮助,中部功能区工作人员24小时待机,随叫随到。新税法实施以来,管委会会同区投促办(企业服务局)、区税务局,在楼宇内召开了个税解读现场咨询会,针对专项附加扣除的重点、难点及企业提出的问题,请税务局专业人员当场答疑解惑,帮助企业解决困惑。

  戴万林表示,中部功能区管委会办公室将继续加强与业主、经营方沟通,形成与楼宇、园区的共识,并通过探索税收与激励措施相挂钩,促进企业的经营发展。另一方面,长远文化集团将主动对接园区产权方,适时引导其示范经营,引领民营企业发展。同时,也希望得到更多管理部门的支持,共同服务好民营企业,为虹口高质量发展做出新贡献。

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