小付在一家物流公司从事销售工作,最近总觉得皮肤有点过敏的症状。但由于工作繁忙就一直拖着没去看医生。最近听说提篮桥街道党员志愿者工作室开通了微博,便通过网络向医疗工作室的医生问诊咨询,医生马上给他支了几招。根据医生的建议,本身就有过敏体质的小付减少了户外活动,尽量避免与花粉接触,症状果然得到了缓解。
据了解,提篮桥街道党员志愿者工作室成立已经有7年了,为许多社区百姓提供了服务。虽然工作室的医生几乎每天都坐堂听诊,也会定期举办大型便民服务,但由于时间和地点的限制,服务对象中90%为退休的中老年人。为了扩大服务范围,街道决定增添新的服务形式,采取了“1+1+1>3”的工作模式,除了保留原有针对退休中老年人的日常坐堂咨询和为社区百姓提供集中服务的定期大型便民活动外,充分利用网络化服务及时快捷的优势,为办公楼里的白领开通了不受时间和地点限制的“微博门诊”。三种服务形式相结合后,将突破过去服务形式的局限性,扫除盲点,为更多的社区百姓提供便民服务。
微博开通后,工作室的医生除了在网上坐堂听诊外,还会在微博中提供一些常见病的预防“小贴士”、突发性疾病的急救方法以及养生常识,社区居民只要有兴趣可以随时随地上网了解和学习。
马 婕