第03:社区新闻
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~~~封控期间,银联居民区上演“编辑部的故事”
一小区一方案、局部排水设施改造~~~
专人值班值守、24小时在线~~~
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2022年08月05日 星期五 出版 上一期  下一期
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专人值班值守、24小时在线
小小区维修维护有了保障

  本报讯(记者 陆雪姣)上海高温天不断,居民用电用水负荷加重,虹口部分老小区房屋建设年代久远,天气炎热加快线路老化,极易出现故障。为保障居民生活,虹口社区物业24小时在线为民服务,确保居民生活不受影响。

  “电路有问题,我家电动不动就跳闸,也不知道什么原因。”早上10点,在欧九小区,维修工黄师傅正在帮周阿婆仔细检查家中线路,这已经是他今天跑的第6个工单。

  周阿婆是一位独居老人,最近高温天小区用电量剧增,家中电路时不时跳闸,让老人苦不堪言。接到报修单后,黄师傅及时上门服务,排查确定故障,进行线路修复后恢复了畅通。看到周阿婆不知道如何使用新买的空调,黄师傅还现场当起了教学老师,教周阿婆如何正确使用。

  当天室外温度将近37℃,没过一会儿,黄师傅的内衫便已湿透,不时地擦拭着汗珠。自入夏以来,黄师傅手中报修工单不断,电路跳闸、电梯故障、污水管堵塞……基本每天手上都要有几十个单子,比往常多了好几倍的工作量,常常修好一家,便又匆匆赶到下一家。

  “单子不能拖,今天拖一点,明天拖一点,就会越积越多,总不能耽误老百姓的正常生活。”黄师傅说。

  欧阳路街道老旧小区多,黄师傅所在的宏阳物业负责欧阳路街道、嘉兴路街道的小小区物业维护,夏天高峰期一天的工单量将近250张,为了保障居民的用电用水安全,物业在每个段组蹲点,并安排专人值班值守,做到24小时接报修、不停休,发现问题及时上门进行查看。

  在当前常态化疫情防控下,维修师傅每日还会做好核酸、抗原检测,在每户上门前都做好消杀工作,确保防疫工作两不误。

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