围绕为党政分忧、帮群众解难，不断整合资源、拓展帮扶范围、增强帮扶实效，不断完善“一般困难机制帮、突出困难重点帮、突发困难及时帮”的长效工作机制，形成了工会与政府部门和社会各方面有机衔接，日常帮扶和动态帮扶相结合，一般帮扶和重点帮扶相结合的帮扶新格局。一是构筑多层次职工医疗互助互济保障体系，让“我为人人，人人为我”、“无病帮大家、有病大家帮”的互助互济精神发扬光大。二是开展关爱困难职工、农民工和阳光助学等实事工程。2010年至2011年春节全区各级工会组织筹措帮扶资金1406万元，65264人次困难职工及其子女得到帮扶。三是积极协助党政做好困难人群的就业工作。以“零就业”家庭、“双困”人员、青年大学生、农民工为重点，开展“心系职工情、温暖进万家、和谐迎世博——虹口工会送温暖援助服务活动”。 

　　高度重视源头参与，维护职工的合法权益。一是以构建和谐劳动关系为核心，推进民主管理，维护社会和谐稳定。召开虹口区构建和谐劳动关系职工发展论坛专题研讨会、区工资集体协商工作推进会，向全区企业发出构建和谐劳动关系倡议。二是加强厂务公开民主管理和职代会制度的建设。全区1866家企事业单位开展厂务公开民主管理,我区连续四次被评为市推动厂务公开民主管理工作先进单位。三是加大劳动争议调解和安康杯竞赛力度，建立健全三级劳动争议调解网络，积极开展全国安康杯竞赛活动，虹口区总工会被评为市“安康杯”优秀组织奖。

　　①曲阳社区在市民驿站设立第四级职工援助服务站为职工群众提供服务。 

　　②虹房（集团）公司率先在全区开展职工代表评议公司工会和工会主席的工作。 

　　③全国厂务公开先进单位——上海富大胶带制品有限公司董事长袁立在职代会、股代会上通报企业重大事项。

　　④区总工会组织职工志愿者开展法律援助综医疗咨询等便民服务活动宗 

　　⑤区总工会开展职工法律综就业综帮困援助进社区服务活动宗