2013年，“上海虹口”门户网站分别完成英文版网站改版上线、开设“在线访谈”栏目，畅通了政民互动的交流渠道。

　　此外，为进一步提升门户网站的办事效率和服务质量，“上海虹口”门户网站推出了“智能机器人”服务。该服务基于领先的人工智能信息交互技术，通过Web机器人的表现，以达到加快网上办事和便民服务的响应速度，提升服务效率。

　　欣  闻