为了更好地规范和推进消费者权益保护工作,根据市工商局有关要求,区市场监管局对消费者维权联络点实行“等级评定制”,根据工作得分高低对应“一星、二星、三星”,并对不同等级的联络点采取差异化管理方式加强培育和管理。同时,根据联络点设置的现状和特点,从突出不同的功能和定位,将联络点分为社区类、集中性消费场所类以及包括学校、军营等在内的其他类三类。去年以来,全区250家联络点对照创建标准、积极创造条件参与星级联络点评定,大大激发了联络点的工作积极性,形成了你追我赶,创先争优的良好工作状态,较好地推进了联络点建设的深入发展。

