■见习记者 刘洋

　　9月开学季，小朋友们纷纷背上心爱的书包去学校，曲阳路街道的小花（化名）一直羡慕别的小朋友有新书包。现在，她的愿望实现了——一个绣着复旦大学校徽的新书包。这一切，得从“微心愿”活动说起。

　　“微心愿”源于生活方方面面

　　点亮“微心愿”活动是“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容，通过建立群众心愿清单，发动各领域党组织、党员、群众积极认领，为居民点亮微心愿。曲阳路街道为辖区党员联系服务群众搭建平台，打通服务群众“最后一公里”。截至8月底，曲阳路街道已经收到微心愿629条，完成对接居民微心愿517个。心愿类型包括咨询、便民等服务类及生活、学习用品等实物类。

　　小花想要新书包的微心愿，是曲阳路街道在微心愿收集工作中记录下来的，复旦大学的教授付芳，正是她的“心愿点亮人”。作为虹口妇联执委，付芳一直在密切关注“微心愿”实践活动，当她听闻小花的心愿后，立即联系街道妇联，认领并完成了这个“微心愿”。付芳不仅选择了带有复旦大学校徽的书包，还别了一枚徽章在上面，希望借此激励小花好好学习。

　　和小花的心声一同被关注的，还有吴真宝一家的心愿。吴真宝是曲阳路街道密三小区的纳保老人，98岁高龄的她，因瘫痪卧病在床，儿子陈国华已年过七十，儿媳也身患重病。根据曲阳街道计生条线推出的面向困难重度失智老人群体的优待政策，他们每月能够领取两箱成人尿布和尿垫。陈国华将母亲接到宝山淞南照顾后，每月都要坐公交赴曲阳领取，再负重赶回家照顾病人。

　　吴真宝最迫切的愿望，莫过于有人能帮她将尿布和尿垫送上门，减轻儿子的负担。密三居民区党总支书记邱骏在关心慰问社区老年人的过程中了解到这一情况，主动提出对接这个微心愿。邱骏说：“帮助老百姓解决他们的急事难事，本就是党员的责任和义务。每当看到他们的笑容，就觉得一切都值了。”

　　像邱骏这样积极为社区居民完成微心愿的党员还有很多——为独居老人换修损坏开关、处理小区马蜂窝、帮修电脑……群众的“微心愿”源于生活的方方面面，这些很难被注意到的细节，往往关乎群众的切身利益。

　　“点亮人”可存积分换奖励服务

　　曲阳路街道通过制定和实施的一系列举措，让这些虽小，但又很重要的心愿早日圆梦。街道通过“线上+线下”的方式收集群众微心愿。线上有“金色曲阳”微信公众号、曲阳生活“e点通”服务平台和心愿征集热线。线下依托党群服务阵地，在街道社区党群服务中心、社区事务受理中心、4个市民驿站、24个居民区党群服务站等建设“星愿驿站”，并设立“心愿邮筒”；依托“家园党建”组织保障和联系服务群众各项机制，深入居民区。

　　下转2版　　（上接1版）每周街道会将收集到的微心愿进行整理，并确认和联系匹配度较高的心愿，暂未能匹配的心愿则会进入线上“心愿库”和线下“心愿墙”，畅通认领匹配渠道。对于匹配成功的微心愿，及时组织配送。

　　街道设置的“心意We银行”，充分体现“爱心有回应”的社会价值，当微心愿匹配对接成功后，街道将在后台对“点亮人”实名登记并存下“We积分”。未来，还将引入“心意领航”的单位和企业，提供可用“We积分”兑换的奖励、优惠或服务。

　　对于像吴真宝老人和小花这样的弱势群体，曲阳路街道也重点聚焦，全面落实帮扶举措。同济大学拾忆公益服务团队与老年人协会聚焦社区老年人群体开展“跨越数字鸿沟”项目、森信投资控股（集团）有限公司与街道妇儿工委聚焦未成年人群体开展“太阳花”未成年学生关爱行动、恒福食品公司通过运营曲阳社区慈善超市为生活困难家庭送去关心、上海阆芽教育集团主动对接张心亚助残工作室，共同开展义卖捐赠、志愿服务，各社区单位充分发挥所长，让“许愿池”里的愿望早日变成现实。