第02:综合新闻
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~~~——记区党代表、上海华谊楼宇设备工程公司董事长毛文才
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2016年03月24日 星期四 出版 上一期  下一期
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社区“名誉职工”扎根服务一线
——记区党代表、上海华谊楼宇设备工程公司董事长毛文才
  ■通讯员 任 嘉

  毛文才,一位看上去淡定随和的老同志,已经连续四届当选为虹口区党代表。他从18岁开始就一直在房管系统工作。1999年起,他担任上海华谊楼宇设备工程有限公司董事长、党支部书记,并兼任区房屋急修中心主任。48年来,他兢兢业业奋斗在服务虹口百姓安居乐业的第一线。

  扎根基层

  1999年,毛文才从当时的区房地局下到基层一线,一干就是17个年头。作为公司董事长及党支部书记的他,深知作为一名党员和党代表,一言一行、一举一动都会影响周围同志。所以,无论是工作中,还是在生活上,他总是身先士卒,发挥模范带头作用。在各小区里,经常可以看见他骑着自行车穿梭其中的身影;大年初一、五一、十一等节日里,他总是亲自坚守在岗位上;每年防台防汛季节里,他不是往家跑,而是驻守在公司。

  毛文才的公司目前承接着多家物业公司管理的145台电梯、150台大楼水泵和30多个物业小区的楼宇监控、防盗门维修保养任务,以及区房屋急修中心962121物业服务呼叫热线,全年365天、每天24小时电话受理房屋急修维修。在长期的工作实践中,他制定形成了一套行之有效的管理措施:当接到报修电话后,立即指挥小组启动应急预案,并在2小时内完成维修,且每一个报修要回访3个电话。

  在工作中,毛文才良好的精神风貌,让人完全感觉不出他已有67岁,1米8的挺拔身材,走到哪里都引人注目。他常和人说起,其实自己刚参加工作的时候只有初中文化,凭着自己顽强的毅力念完了高中和大专,并在59岁时一次考出了通过率只有5-10%的二级建造师资格证书。他的身体力行,带动了身边一大批同志刻苦钻研业务,热情投入工作,团队凝聚力得到了加强,各项工作任务也总能圆满完成。

  在他的带领下,区962121物业服务呼叫中心获得市物业服务呼叫中心先进集体,区房屋急修中心也连年获得市房屋应急维修先进集体,服务窗口的投诉量更是为“零”。他待员工如亲人,无微不至地关怀员工的生活工作学习情况,每年公司员工加工资,从最初的千元到现在提高至四千元。多年来,公司员工的离职率几乎为零。

  情系社区

  毛文才有个头衔:欧阳社区“名誉职工”。不拿一分报酬,默默地为社区建设做奉献。除了区党代表身份外,他还担负着欧阳社区发展委员会主任、房屋维修咨询党员志愿者工作室领衔人等社会工作,他清楚地意识到自己所肩负的责任。在日常工作和社会活动中,他总把群众的冷暖放在心上,把群众的急难愁当成自己的事。他深入群众,搜集民意,反映民声,架起了群众与政府间的连心桥。每次到社区联系接待,居民们一看到他,就会“毛书记、毛书记”亲切地喊住他。

  今年初,上海遭遇了35年未遇的极端寒潮,不少小区水箱出现问题,许多居民家中水表冻坏、水管冻住,因而出现了大面积停水、漏水情况。这一天,毛文才的手机成了维修热线。他接到每一个电话都仔细接听,深入现场认真查看,及时安排人员修理,解决了老百姓的燃眉之急。对一些经济条件不好的居民实行维修费减免。欧阳路421弄一处私房,受到寒潮影响,水管爆裂,墙体还出现轻微晃动。毛文才得知情况后,第一时间赶赴现场查看,不放过每个角角落落,包括周边房屋。结果发现,房屋由于防冻防水设计标准不高,存在较为严重的安全隐患,毛文才将这一情况及时告知了户主,建议住户尽快重建重修,但由于临近春节,工程队不好找。于是,毛文才又向他们提供了一个简易加固方案,使可能发生的安全隐患及时得到了消除,他这种认真负责的态度受到了周边群众的一致赞誉。曾有人问他:“你工作这么多,年纪又大,为啥不享清福,反而事事冲在前?”他说:“安居乐业是大民生,对居民负责,我才能安心。”

  作为一名党代表,毛文才主动积极地参与社区建设的各项工作。公司党支部与2个居民区党支部进行了结对共建;与3名百岁老人签订“包户结对协议”,党员、入党积极分子定期为老人服务,关心老人生活;与欧阳街道敬老院签订结对协议,提供无偿服务,为敬老院解决房屋修理上的后顾之忧。公司党支部还发动全体维修工,主动与孤老、军烈属、残疾人、独居老人结对,为10户需要帮助的住户提供房屋应急维修服务,分文不取。6年来,公司党支部坚持开展春节前“一日捐”活动,所得款项全部用于社区帮困助学。

  毛文才,正是用他的真心和坚毅,书写了一名基层老党员、一名优秀党代表的朴实人生。

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